旅行会社・旅行業界向け 新入社員研修

― 実務につながる新人スタートアップ研修 ―

基礎研修で学んだことを、現場の仕事へつなげる

新入社員研修では、ビジネスマナーや報連相、旅行業法・約款など、社会人・旅行業界で働くための基礎を学びます。

一方、配属後の現場では、お客様の要望を確認し、旅行を組み立て、交通・宿泊・食事などを手配し、原価や利益を考えながら仕事を進めていく必要があります。

そこで本研修では、基礎知識と現場OJTの間に「旅行会社の仕事を一度体験する機会」をつくります。

JATA等の基礎研修を補完し、配属後のOJTをより理解しやすくするための実践型研修です。

一つのケースだから、「仕事のつながり」が見えてくる

本研修では、それぞれの業務を別々に学ぶのではなく、一つの旅行ケースを使って研修を進めます。

お客様から旅行の相談を受けたら、まず何を確認するのか。

その要望から、どのように旅行を組み立てるのか。

旅行を実現するためには、何を手配し、どのような原価が発生するのか。

そして、安全・確実に旅行を実施するために、誰とどのように連携する必要があるのか。

「相談 → 企画 → 手配 → 原価・見積 → 実施」までをつなげて考えることで、旅行会社の仕事の全体像を理解します。

営業・店頭・企画・手配など、配属先を問わず受講いただけます。

新人に求めるのは、「すぐにできること」ではありません

入社直後から、一人で旅行を企画したり、正確な見積を作ったりできる必要はありません。

大切なのは、これからOJTで教わる仕事が、「何のために行われ、前後の仕事とどうつながっているのか」を理解していることです。

本研修では、旅行会社の仕事を疑似体験することで、

「だから、この確認が必要なのか」
「だから、この情報を次の担当者へ伝えるのか」
「だから、原価や利益まで考える必要があるのか」

と、新人自身が仕事の意味を理解できる状態を目指します。

配属後のOJTを、単なる「やり方を覚える時間」ではなく、仕事の意味を理解しながら成長する時間へ。

そのためのスタート地点をつくる研修です。

旅行会社・旅行関連企業の新入社員に

旅行会社、DMC、ランドオペレーター、インバウンド関連企業など、旅行・観光ビジネスに携わる新入社員を対象としています。

営業・店頭・企画・手配など、配属職種は問いません。

旅行会社の仕事全体を理解してから、それぞれの現場へ。

新人同士で考え、話し合い、実際に旅行を組み立てるケース演習を中心に、現場につながる学びを提供します。

実施概要

• 研修名
  旅行業界 新人実務スタートアップ研修
• 対象
  旅行会社・DMC・ランドオペレーター・インバウンド関連企業などの新入社員
• 対象職種
  営業・店頭・企画・手配など、配属職種を問わず受講いただけます
• 研修時間
  1日7時間程度（休憩時間を除く）
• 実施形式
  対面研修を基本とします
• 人数
  少人数から対応可能です。人数についてはお気軽にご相談ください
• 研修方法
  講義だけでなく、個人ワーク・グループワーク・ケース演習を組み合わせて実施します
• カスタマイズ
  貴社の事業内容、新入社員の配属予定、既存の新人教育に合わせて、ケースや重点項目の調整が可能です
• 実施地域
  全国対応
  ※会場・交通費等については別途ご相談ください
• 研修料金
  研修内容・人数・実施場所等を確認のうえ、お見積りいたします
• 2027年度 新入社員研修
  2027年4月実施分のご相談を承ります

貴社の新人教育に合わせて設計します

新入社員の人数や配属予定、現在実施している基礎研修・OJTの内容は、企業によって異なります。

事前に現在の新人教育についてお伺いしたうえで、必要に応じて研修内容やケースを調整します。

JATA等の基礎研修との組み合わせについてもご相談いただけます。

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【講師ご挨拶】